Dans le cadre de l’engagement de l’ABL à assurer le fonctionnement du secteur bancaire durant la période de mobilisation générale, l’ABL tient à affirmer que les banques assureront aux clients les services bancaires nécessaires à travers leurs bureaux et sièges centraux et régionaux, s’agissant aussi bien des retraits d’espèces à l’aide des guichets automatiques que des opérations commerciales urgentes liées à la sécurité alimentaire et aux fournitures et équipements médicaux, ou des transferts des donations financières offertes par les clients aux bénéficiaires publics ou privés, en guise de solidarité nationale face à l’état d’urgence sanitaire causé par la pandémie de COVID-19. L’ABL rappelle que les banques sont ouvertes durant les jours de travail de 8h.30 jusqu’à 12h.00 à l’exception des samedis, tout en soulignant que les centres de renseignement bancaires (call centres) sont constamment au service des clients pour toute assistance.