أخبار الجمعية والقطاع

بيان صحافي 12-11-2019

تشرين الثاني 13 2019

عقد وفد من جمعية مصارف لبنان اجتماعًا مع  اتحاد نقابات موظفي المصارف للتداول في كيفية معالجة الأسباب التي دعت الإتحاد الى إعلان الإضراب العام منذ يوم أمس الثلاثاء. وقد طرح وفد الإتحاد مطلبين أساسيّين: توفير الحماية الأمنية الكافية للحفاظ على أمن الموظفين والعملاء وعلى سلامة الممتلاكات والموجودات في فروع المصارف، ووضع آلية واضحة للتعامل مع الزبائن من شأنها تسهيل مهمّات الموظفين. فأبدى جانب الجمعية تفهّمًا للطرح المقدّم من ممثلي الإتحاد، ووعد بالسعي في أسرع ما يمكن لدى السلطات المعنيّة لتوفير الظروف الأمنية المؤاتية لإستئناف العمل في القطاع في أقرب وقت، كما لتأمين دعم المسؤولين المعنيّين لآلية العمل المقترحة من قبل الجمعية. وتستمرّ المصارف في تلبية حاجات الزبائن من السيولة عبر أجهزة الصرّاف الآلي وفي تأمين خدمات مراكز الإستعلام Call Center للرّد على استفسارات الزّبائن وطلباتهم.

مديرية الإعلام والعلاقات العامة

مشاركه على